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Versandkosten
Bei einem Bestellwert von €100, oder mehr, ist die Lieferung kostenlos. Bei Bestellungen mit einem geringeren Bestellwert betragen die Versandkosten €8,95. Die Rücksendung von Produkten ist kostenlos, wenn das Produkt falsch oder mangelhaft geliefert wurde. Bei einer Rücksendung aus anderen Gründen stellen wir Ihnen ein Rücksendeetikett...
Status der Lieferung
Wir versuchen, Sie so gut wie möglich über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung ein Konto erstellt haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung über Ihr Konto verfolgen. Wenn Sie kein Konto erstellt haben, raten wir Ihnen, die Angaben zur Sendungsverfolgung zu überprüfen, die Sie...
Was passiert mit der Sendung, wenn sie nicht angeboten werden kann?
Der Kurier wird mehrere Zustellversuche unternehmen, bevor die Bestellung an den Absender (an uns) zurückgeht
Sendung beschädigt oder nicht zufrieden mit der Lieferung?
Wenn (ein Teil) Ihrer Bestellung nicht zur Zufriedenheit ist, beschädigt, falsch, unvollständig oder defekt ist, haben Sie die Möglichkeit eine Rücksendung an zu fordern. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung finden können.   Innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist...
Versand während der Feiertage
  An den folgenden Feiertagen versenden wir keine Pakete und sind telefonisch und per Mail nicht erreichbar: Neujahrsfest Ostern (Ostersonntag und Ostermontag) Königstag der Niederlande (27. April) Christi Himmelfahrt (Ascension Day) Pfingsten (Pfingstmontag) Weihnachten (erster und zweiter Weihnachtsfeiertag) Am...

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